他社の見積りの方が安かったのですが、割引していただけますか？

当社の料金が他社より高い場合はご相談ください。

電話でお見積りをしていただけますか？

お電話では簡単見積りとなりますが可能です。不用品回収の内容をオペレーターへお伝えください。

見積りに料金はかかりますか？

当社ではお見積・相談は無料になります。 もちろん、その後キャンセルをされても構いませんので、安心してご依頼ください。 場合によっては現地で確認をさせていただく場合もございますが、その際の出張費用も無料で行いますので、 お気軽にご相談ください。他社には負けません！

クレジットカードでの支払いはできますか？

可能です。現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。 領収書も発行しておりますので、お申しつけください。

不用品の買取をしていただけますか？

当社では不用品の買取が可能です。プロの鑑定士が査定をさせていただき、 回収費用から差し引いて請求をすることが可能です。

作業時間はどのくらいかかりますか？

量にもよりますが、少量であれば30分以内、大量の不用品でも、数時間以内には回収させていただきます。 お電話でおおよその作業時間をお伝えする事は可能です。

どんなスタッフが回収に来るのですか？

当社のスタッフは特別な研修を受けたスタッフが在籍しておりますので安心してご依頼ください。

自分の荷物を引っ越し先まで運んでいただきたいのですが。

お助け屋では不用品回収サービス以外の作業も可能です。 お見積もりの際ご相談ください。

営業時間外に電話でどうしても相談がしたいのですが。

深夜・早朝の相談も承っております。詳しくはメールまたはLINEにてお問い合わせください。

遺品整理後にお掃除もお願いできますでしょうか？

お部屋に限らず、トイレ・お風呂場、台所などが汚れてしまっているなど、清掃のご依頼もお気軽にご相談くださいませ。

作業当日に立ち会えなくても大丈夫でしょうか？

遠方の方も多くおりますので、事前にカギを送って頂けましたら、立会いは不要です。作業終了後の写真をメールなどでお客様にお送りし、ご確認頂く事も可能です。

故人が賃貸に住んでいたため、退去日が迫っています。なるべく早く来ていただきたいのですが可能ですか？

緊急対応いたします。お気軽にお申し付けください。対応させていただいております｡

故人の貴重品や通帳などを探してほしいのですが。

はい、ご依頼いただければ徹底的に捜索いたします。その他、作業中に見つかった貴重品や金品はもちろん、書類などの管理も徹底し、確実にお届けたしますのでご安心ください。

作業当日までにこちらでやらなければいけない事はありますか？

お客様でのご作業は不要となります。当社スタッフに全てお任せください。

孤独死で亡くなった家族の部屋を片付けたい場合、対応して頂けますか？

近隣住民の方に配慮し、注意して作業させて頂きます。

電話のみで見積りは可能ですか？

概算料金をお伝えすることができますが、遺品整理の対象となる処分品の量により、費用が変動いたします。最終的な金額は現地の見積をさせていただき、正確なお見積書を出させていただいております。見積は無料となり、金額にご了承をいただいてから作業を開始いたします。

分別作業はどのように行っていただけますか？

遺品整理スタッフが基本的には行います。品物はご遺族に確認させていただきながら分別作業をさせていただきます。
ご一緒に作業をされたい場合にはスタッフにお申し出ください。

現場がゴミ屋敷状態になってしまっていますが、遺品整理は可能でしょうか。

ゴミ屋敷の作業実績がある有資格者スタッフがおりますので、ご安心ください。見積の際に現場の状態を拝見させていただきます。

遺品以外のゴミなども処分は可能でしょうか。

お助け屋では不用品回収や粗大ゴミ回収も行っております。お見積りの際にご遠慮無くスタッフにお伝えください。

新型コロナウイルス感染症の
拡大防止措置のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、弊社では下記対策を致します。

◆マスク・手袋の着用を徹底

作業中、移動中含め、勤務時はマスク・手袋の着用を徹底しております。

◆手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底

出勤時、外出時等、事務所出入りの際には、手洗い、うがい、アルコールによる手指消毒を行い、感染防止対策を徹底しております。

◆検温・体調管理の実施

出勤前に従業員全員に検温を行い、発熱がないことを確認の上、業務を行っております。
また、感染の疑いの症状が見られる従業員がいた場合、速やかに出勤停止措置と致します。

◆非接触対応、非接触見積、電話概算見積の実施

お客様と従業員が直接接触する機会を減らします。

会社概要

• 屋号名
  ・・・
  お助け屋
• 運営元
  ・・・
  株式会社Tabinchu
• 電話番号
  ・・・
  0120-697-179
• 顧問税理士
  ・・・
  千葉進税理士事務所
• 顧問社労士
  ・・・
  あおぞら人事・労務サポート

取得資格

• 古物商許可
  第308892217307号
• 遺品整理協会認定
  認定登録番号 IS22058
• 産業廃棄物収集運搬業許可証
  許可番号 232729
• 家財評価アドバイザー
  J-20210915002号
• 一般社団法人 事故現場特殊清掃センター認定証
  事故現場特殊清掃士 認定第 CSC03265 号

一般廃棄物収集運搬については各自治体の許可業者または、各自治体の条例に従い適正に処分しています。 また当社は、株式会社ゼロインターナショナル、他数社とパートナーズシップ契約をしております。 お見積りや作業でお伺いする場合がございますが、ご了承下さい。

加盟協会・サービス

SDGs(持続可能な開発目標)への
取り組み

SDGs(エス・ディー・ジーズ)とは「Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)」の略称で、誰一人取り残さない(leave no one behind)世界を目指し、2015年9月に国連加盟193カ国で採択された国際目標です。

2030年までの15年間に世界を変えるための「17の目標」 と具体的な「169のターゲット」で構成されています。

お助け屋では「17の目標」のうち、特に「目標12」に取り組んでいます。

目標12 つくる責任 つかう責任

お助け屋では不用品回収で引き取らせていただいたお品物は徹底的に分別を行うことでリユース・リサイクルを積極的に実施し、資源の再利用とエネルギーの有効活用を目指しています。
これからも私たちは、不用品回収業を通して、SDGsに取り組みます。

地域発展・社会貢献活動の取り組み

株式会社Tabinchuは、社会福祉法人 三鷹市社会福祉協議会に寄付を行っています。地域発展、社会貢献活動を定期的に行っています。

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■ヤフー株式会社

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