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東京都

• あ行

  昭島市, あきる野市, 足立区, 荒川区, 板橋区, 稲城市, 江戸川区, 青梅市, 大田区

• か行

  葛飾区, 北区, 清瀬市, 国立市, 江東区, 小金井市, 国分寺市, 小平市, 狛江市

• さ行

  品川区, 渋谷区, 新宿区, 杉並区, 墨田区, 世田谷区

• た行

  台東区, 立川市, 多摩市, 中央区, 調布市, 千代田区, 豊島区

• な行

  中野区, 西東京市, 練馬区

• は行

  府中市, 八王子市, 羽村市, 東久留米市, 東村山市, 東大和市, 日野市, 日の出町(西多摩郡),福生市, 文京区

• ま行

  目黒区, 町田市, 瑞穂町, 三鷹市, 港区, 武蔵野市, 武蔵村山市

埼玉県

• あ行

  上尾市, 入間市, 朝霞市, 桶川市, 伊奈町, 入間郡, 越生町

• か行

  川越市, 川口市, 春日部市, 鴻巣市, 越谷市, 久喜市, 北本市, 北足立郡, 川島町, 北葛飾郡

• さ行

  さいたま市, 狭山市, 草加市, 志木市, 坂戸市, 幸手市, 白岡市, 杉戸町

• た行

  所沢市, 戸田市, 鶴ヶ島市, ときがわ町

• な行

  新座市

• は行

  飯能市, 東松山市, 富士見市, 蓮田市, 日高市, ふじみ野市, 鳩山町

• ま行

  三郷市, 三芳町, 毛呂山町, 南埼玉郡, 宮代町, 松伏町

• や行

  八潮市, 吉川市, 吉見町

• わ行

  蕨市, 和光市

神奈川県

• あ行

  小田原市, 厚木市,海老名市, 綾瀬市, 愛川町, 伊勢原市

• か行

  川崎市全域, 鎌倉市, 清川村

• さ行

  逗子市, 相模原市全域, 座間市, 寒川町

• た行

  茅ヶ崎市

• な行

  二宮町, 大磯町

• は行

  秦野市, 葉山町, 平塚市, 藤沢市

• や行

  横須賀市, 横浜市全域, 大和市

千葉県

• あ行

  旭市, 我孫子市, いすみ市, 市川市, 一宮町, 市原市, 印西市, 浦安市, 大網白里市, 大多喜町, 御宿町

• か行

  柏市, 勝浦市, 香取市, 鎌ケ谷市, 鴨川市, 木更津市, 君津市, 鋸南町, 九十九里, 町神崎町

• さ行

  栄町, 佐倉市, 山武市, 酒々井町, 芝山町, 白子町, 白井市, 匝瑳市, 袖ケ浦市

• た行

  多古町, 館山市, 千葉市, 銚子市, 長生村, 長南町, 東金市, 東庄町, 富里市

• な行

  長柄町, 流山市, 習志野市, 成田市, 野田市

• は行

  富津市, 船橋市

• ま行

  松戸市, 南房総市, 睦沢町, 茂原市

• や行

  八街市, 八千代市, 横芝光町, 四街道市

山梨県

• あ行

  上野原市, 大月市, 市川三郷町, 忍野村

• か行

  甲斐市, 甲州市, 甲府市, 小菅村

• さ行

  昭和町

• た行

  中央市, 都留市, 丹波山村, 道志村

• な行

  韮崎市, 南部町, 西桂町, 鳴沢村

• は行

  笛吹市, 富士吉田市, 北杜市, 早川町, 富士川町, 富士河口湖町

• ま行

  南アルプス市, 身延町

• や行

  山梨市, 山中湖村

電話でお見積りをしていただけますか？

お電話では簡単見積りとなりますが可能です。不用品回収の内容をオペレーターへお伝えください。

見積りに料金はかかりますか？

当社ではお見積・相談は無料になります。 もちろん、その後キャンセルをされても構いませんので、安心してご依頼ください。 場合によっては現地で確認をさせていただく場合もございますが、その際の出張費用も無料で行いますので、 お気軽にご相談ください。他社には負けません！

クレジットカードでの支払いはできますか？

可能です。現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いしております。 領収書も発行しておりますので、お申しつけください。

不用品の買取をしていただけますか？

当社では不用品の買取が可能です。プロの鑑定士が査定をさせていただき、 回収費用から差し引いて請求をすることが可能です。

作業時間はどのくらいかかりますか？

量にもよりますが、少量であれば30分以内、大量の不用品でも、数時間以内には回収させていただきます。 お電話でおおよその作業時間をお伝えする事は可能です。

ゴミの分別は必要でしょうか。

不要です。当社スタッフが分別をさせていただきます。

申し込み当日でも作業可能ですか？

当日のお申し込みでも作業可能です。東京・神奈川・埼玉・千葉・山梨でしたら、ご連絡をいただいた後、 最寄りのスタッフが最短30分で現地到着いたします。 それ以外の地域でもお申し込みは可能ですので、お気軽にご相談ください。

他社の見積りの方が安かったのですが、割引していただけますか？

当社の料金が他社より高い場合はご相談ください。

どんなスタッフが回収に来るのですか？

当社のスタッフは特別な研修を受けたスタッフが在籍しておりますので安心してご依頼ください。

パソコンの買取をお願いしたいのですが、データの削除をお願いできますか？

可能です。また処分の場合でも「専用ソフトによるデータ書き込み」「穴あけによる物理破壊処理」の いずれかでデータ削除いたしますので、ご安心ください。

自分の荷物を引っ越し先まで運んでいただきたいのですが。

お助け屋では不用品回収サービス以外の作業も可能です。 お見積もりの際ご相談ください。

2回目以降割引サービスはありますか？

当社はリピーター様割引がございます。リピーターである旨をお伝えください。

営業時間外に電話でどうしても相談がしたいのですが。

深夜・早朝の相談も承っております。詳しくはメールまたはLINEにてお問い合わせください。

深夜早朝の作業をお願いできますか？

ご依頼をいただきましたお客様のご状況を確認させていただき、ご相談に応じさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。

ゴミの撤去後のお掃除もお願いできますでしょうか？

お部屋に限らず、トイレ・お風呂場、台所などが汚れてしまっているなど、清掃のご依頼もお気軽にご相談くださいませ。

作業当日に立ち会えなくても大丈夫でしょうか？

遠方の方も多くおりますので、事前にカギを送って頂けましたら、立会いは不要です。作業終了後の写真をメールなどでお客様にお送りし、ご確認頂く事も可能です。

緊急で今日来ていただきたいのですが､来ていただけますでしょうか？

緊急対応いたします。
お気軽にお申し付けください。対応させていただいております｡

本当に汚いのですが、依頼しても大丈夫でしょうか？
また、品物やゴミが大量なのですが…。

熟練のプロのスタッフが丁寧に対応しますので、ご遠慮なくお申し付けください。

ゴミの分別を全くしていないのですが…。

問題ありません。プロのスタッフが、梱包から分別まで一貫して対応しますので、そのままの状態でご依頼いただけます。

なくした貴重品を探してほしいのですが…。

はい、ご依頼いただければ徹底的に捜索いたします。
その他、作業中に見つかった貴重品や金品はもちろん、書類などの管理も徹底し、確実にお届けたしますのでご安心ください。

マンションの部屋がゴミ屋敷状態になっています。きれいにしてもらえますか？

専門のスタッフが対応し、迅速に対応をさせていただきます。物件オーナー様からのご依頼もお待ちしております。

時間はどれくらい掛かりますか？

ゴミ屋敷の規模によるため、お見積もり時におおよその所要時間をお伝えさせていただきます。

ご近所に知られたくないのですが？

当社スタッフが訪れる際にはプライバシーに最大限に配慮して作業をさせていただきます。深夜、早朝の作業をご要望の場合には、お申し付けください。
また、ご希望によりスタッフの普段着での作業も行ないます。

作業当日までにこちらでやらなければいけない事はありますか？

お客様でのご作業は不要となります。当社スタッフに全てお任せください。

家が腐敗して今にも崩れ落ちそうです。そういった場所でも対応して頂けますか？

お見積もり時に一度、作業の実施が危険かどうかの判断をさせて頂きます。作業スタッフに危険が及ぶと判断した場合にはお断りさせて頂くこともございます。

孤独死で亡くなった家族の部屋を片付けたい場合、対応して頂けますか？

対応可能です。近隣住民の方に配慮した、害虫・異臭対策などに気を付けて片付けさせて頂きます。

ペットの糞尿が多い部屋の、清掃から片付けまで対応して頂けますか？

お任せください！洗練された清掃技術で臭いが気にならないお部屋にすることができます。

男性には見られたくないものが沢山あるけど女性スタッフの対応は大丈夫ですか？

女性スタッフも在籍しておりますので対応可能です。

個人情報はどのように扱っていますか？

個人情報の記載されている不用品(履歴書、給料明細、成績表など)の破棄(シュレッダー作業等)はお客様自身でお願いいたします。 また、お客様からの情報はすべて秘密事項として厳秘し、お客様の情報や資料については作業終了後廃棄させて頂きます。

新型コロナウイルス感染症の
拡大防止措置のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、弊社では下記対策を致します。

◆マスク・手袋の着用を徹底

作業中、移動中含め、勤務時はマスク・手袋の着用を徹底しております。

◆手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底

出勤時、外出時等、事務所出入りの際には、手洗い、うがい、アルコールによる手指消毒を行い、感染防止対策を徹底しております。

◆検温・体調管理の実施

出勤前に従業員全員に検温を行い、発熱がないことを確認の上、業務を行っております。
また、感染の疑いの症状が見られる従業員がいた場合、速やかに出勤停止措置と致します。

◆非接触対応、非接触見積、電話概算見積の実施

お客様と従業員が直接接触する機会を減らします。

会社概要

• 屋号名
  ・・・
  お助け屋
• 運営元
  ・・・
  合同会社Four
• 所在地
  ・・・
  東京都国分寺市南町2-11-8グリーンヴィレッジ107
• 電話番号
  ・・・
  0120-684-430

取得資格

• 古物商許可 東京都公安委員会
  第308892006695号
• 遺品整理協会認定
  認定登録番号 IS22058
• 水害復旧マイスター協会認定
  認定登録番号 S-0032
• 除菌マイスター協会認定
  認定登録番号 J-0128
• 脱臭マイスター協会認定
  認定登録番号 M-0303
• 一般社団法人日本リユース
  リサイクル回収事業組合加盟

加盟協会・サービス

お助け屋は、信頼の証「リロクラブ」のサービスに参加しています。